Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI
SKLEPU INTERNETOWEGO shop-gpsgroup.pl
GPSGROUP Sp. z o.o.
1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników oraz Klientów sklepu internetowego działającego pod adresem shop-gpsgroup.pl (dalej: „Sklep”), a także ogólne zasady wykorzystywania plików cookies i innych technologii śledzących, których szczegóły reguluje odrębna Polityka Cookies.
2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest GPSGROUP Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Artyleryjska 37, 08-110 Siedlce, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Siedlcach, Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS: 0000667079, NIP: 8212650971, REGON: 366744582 (dalej: „Administrator” lub „Sprzedawca”).
3. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected], telefonicznie pod numerem: 885 515 515, lub korespondencyjnie na adres siedziby wskazany w ust. 2 powyżej.
4. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami, merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane, oraz przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
5. Podstawę prawną niniejszej Polityki Prywatności stanowią: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: „RODO”), ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. z 2019 r. poz. 1781) oraz ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r. poz. 344, ze zm.).
2. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH
1. Dane osobowe Klientów i Użytkowników Sklepu są przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
a) zawarcie i wykonanie Umowy sprzedaży, w tym realizacja zamówienia, dostawa Towaru oraz obsługa płatności - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą);
b) wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych, a także rozpatrywanie reklamacji i odstąpień od Umowy - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na Administratorze, wynikający w szczególności z przepisów podatkowych i rachunkowych);
c) ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora);
d) prowadzenie analityki statystycznej ruchu i zachowań Użytkowników w Sklepie za pomocą narzędzi Google Analytics 4 i Google Tag Manager, w tym dostosowywanie oferty do preferencji Użytkownika - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w zakresie plików cookies analitycznych - na podstawie zgody wyrażonej za pośrednictwem banera cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
e) prowadzenie działań marketingowych i remarketingowych za pomocą narzędzia Google Ads, w tym wyświetlanie spersonalizowanych reklam Sklepu w sieci reklamowej Google - wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
f) obsługa zapytań kierowanych do Sklepu za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie lub innych kanałów komunikacji - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na udzielaniu odpowiedzi Użytkownikom).
2. Zgodnie z pkt 4 Regulaminu Sklepu, Sprzedawca stosuje zautomatyzowane dostosowywanie cen prezentowanych ofert, oparte na analizie danych dotyczących aktywności Użytkownika w Sklepie (m.in. historii przeglądania i zakupów). Mechanizm ten nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa na niego w podobnie istotny sposób w rozumieniu art. 22 RODO - ostateczna decyzja o zawarciu Umowy oraz akceptacji zaproponowanej ceny należy każdorazowo do Klienta, który przed złożeniem zamówienia zapoznaje się z ostateczną ceną Produktu.
3. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH
1. W zależności od celu przetwarzania, Administrator może przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych: imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres dostawy i adres korespondencyjny, adres e-mail, numer telefonu, numer NIP (w przypadku żądania wystawienia faktury), dane dotyczące złożonych zamówień i historii zakupów, adres IP oraz identyfikatory plików cookies, a także dane dotyczące urządzenia końcowego i przeglądarki internetowej.
4. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH
1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w § 2:
a) podmiotom realizującym dostawę Towarów (firmy kurierskie, operatorzy paczkomatów);
b) dostawcom usług płatniczych: PayPro S.A. (Przelewy24) z siedzibą w Poznaniu, PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu oraz PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. z siedzibą w Luksemburgu - w zakresie danych niezbędnych do zrealizowania płatności;
c) dostawcom usług księgowych i podatkowych;
d) dostawcom usług hostingowych oraz informatycznych, w tym operatorowi platformy Vendero, na której działa Sklep;
e) Google Ireland Limited z siedzibą w Irlandii - w związku z korzystaniem przez Sklep z usług Google Analytics 4, Google Tag Manager oraz Google Ads;
f) organom państwowym uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
2. Część z wymienionych powyżej odbiorców (w szczególności Google Ireland Limited) może przekazywać dane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w tym do Stanów Zjednoczonych. Przekazanie takie odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
5. PLIKI COOKIES I PODOBNE TECHNOLOGIE
1. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie zgodnie z odrębną Polityką Cookies, dostępną na stronie Sklepu, stanowiącą uzupełnienie niniejszej Polityki Prywatności.
6. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
1. Dane osobowe związane z realizacją Umowy sprzedaży są przechowywane przez okres niezbędny do jej wykonania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy).
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. w celach marketingowych lub analitycznych) są przechowywane do czasu jej wycofania.
3. Dane przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami są przechowywane do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń, zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
7. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
1. Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Administratora, przysługuje prawo do:
a) dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO);
b) sprostowania danych (art. 16 RODO);
c) usunięcia danych, tzw. „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO);
d) ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
e) przenoszenia danych (art. 20 RODO);
f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym profilowania (art. 21 RODO);
g) cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
h) wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.
2. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w § 1 ust. 3.
8. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH
1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy sprzedaży - brak ich podania uniemożliwia zrealizowanie zamówienia.
2. Podanie danych w celach marketingowych oraz statystyczno-analitycznych jest całkowicie dobrowolne i zależy wyłącznie od zgody wyrażonej przez Użytkownika.
9. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem danych, adekwatne do zidentyfikowanego ryzyka.
10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w związku ze zmianą obowiązujących przepisów prawa, zakresu świadczonych usług lub wykorzystywanych narzędzi analityczno-marketingowych. O zmianach Administrator poinformuje poprzez zamieszczenie zaktualizowanej treści na stronie Sklepu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
3. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 17 września 2026 r.